管理部

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2021.10.06

ファイトフィットオンラインFitのクラスについて

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【一部のクラス終了のお知らせ】

日頃ファイトフィットオンラインFitを、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

オンラインレッスンでは、これまで格闘技とフィットネス以外にも、語学やカルチャーにおいてサービスを提供して参りました。

しかし、実店舗の店舗展開に伴い、今後も継続的に同様のサービスを提供することが難しく、ご利用状況を鑑み、10月末日をもちまして一部のオンラインサービスを終了させていただくことになりました。

格闘技とフィットネスクラスにおきましても、平日午後のクラスを削減させていただきます。

平日午後は、英会話クラスか近隣の店舗をご利用頂きますようお願いいたします。

■サービス終了のクラス
・中国語
・韓国語
・イタリア語
・タイ語
・Excel

■サービス終了日
2021年10月31日

■今後も継続するクラス
・格闘技&フィットネス
・英会話
・キッズ英会話

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

今後ともファイトフィットオンラインFitをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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カスタマーハラスメントについて

トイカツ道場では、サービスに関するお客さまからのお問い合わせやご要望に対して誠意をもって対応するよう心がけています。
同時に、日々お客さまに寄り添い、サービスを提供している従業員の尊厳と労働環境を守ることも重視しています。
このため、お客さまのご要望を実現するための手段として、常識の範囲を逸脱する言動・行為、社会通念上過剰な要求など、従業員に対するハラスメントに該当する行為と判断した場合は、サービスやカスタマーサポートの提供をお断りさせていただく場合がございます。
また、これらの行為が悪質と判断される場合には、警察・弁護士に相談のうえ、然るべき対応を取らせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

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