管理部
口座振替手数料値上げのお知らせ
864平素よりトイカツ道場をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、トイカツ道場では口座振替のシステム料金等の値上げに伴い、口座振替手数料を改定させていただくこととなりました。
つきましては、誠に勝手ながら以下の通り改定を行わせていただきます。
■改定日：2023年10月27日（11月月謝）お引落分より
■旧手数料：220円（税込み）
■新手数料：330円（税込み）
会員の皆様には大変に心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
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管理部
トイカツ道場 管理部 よりお知らせ等を告知いたします。
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カスタマーハラスメントについて
トイカツ道場では、サービスに関するお客さまからのお問い合わせやご要望に対して誠意をもって対応するよう心がけています。
同時に、日々お客さまに寄り添い、サービスを提供している従業員の尊厳と労働環境を守ることも重視しています。
このため、お客さまのご要望を実現するための手段として、常識の範囲を逸脱する言動・行為、社会通念上過剰な要求など、従業員に対するハラスメントに該当する行為と判断した場合は、サービスやカスタマーサポートの提供をお断りさせていただく場合がございます。
また、これらの行為が悪質と判断される場合には、警察・弁護士に相談のうえ、然るべき対応を取らせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
