管理部
フィットネス業界 コロナ対策ガイドライン
1,672（一社）日本フィットネス産業協会（FIA）のガイドラインに従い、感染拡散を防ぐため、しばらくの間、以下の点を厳守の上ご利用いただきますよう、強く お願い申し上げます。
少しでも該当すると感じる点がある方のご来館は固くお断り申しあげます。
◇会員様へのお願い◇
●次の症状がある方等、該当する点があるお客様は来場しないでください。
＊風邪の症状（くしゃみや咳が出る）や 37.5 度以上の熱がある方。
＊強いだるさ（倦怠感）や息苦しさがある方。
＊咳、痰、胸部不快感のある方。
＊糖尿病、心不全、呼吸器疾患（COPD 等）の基礎疾患がある方や透析を受けている方。
＊免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方。
＊同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる。
＊その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。
●過去 14 日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地
域渡への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。
●過去 14 日以内に、新型コロナウイルス感染者が発生した観光クルーズ船から下船された方。
◇店舗の営業における対応◇
〇感染症に関する国の注意喚起が解除されるまでの期間中、店舗スタッフがマスク着用での応対をさせていただく場合もございます。
〇場内衛生確保・感染防止対処
＊FIA から提供される利用における注意喚起掲示の徹底
＊施設入口：入場口への手指消毒剤配置と消毒の徹底
＊更衣室・手洗い場：清掃・除菌の通常以上の徹底。洗面所の水道、トイレ、出入り口のドアノブ、など多不特定多数が触れる箇所のこまめな汗拭き・除菌、巡回清掃の実施及び実施済管理簿の設置。 （最低推奨回数：2 時間に 1 回）
＊トレーニングスペース：マシン利用後は、必ず備え付けのペーパーと消毒薬でのふき
取りを実施。
〇スタッフの健康管理/処遇
＊スタッフ全員の執務前後の体温チェックを徹底（37.5 度以上は即出勤停止）
＊スタッフの家族等、同居者に感染者や感染者への接触があることが判明した場合は、
即刻出社停止とし、他のスタッフとの接触について正確な実態把を実施。
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トイカツ道場 管理部 よりお知らせ等を告知いたします。
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トイカツ道場では、サービスに関するお客さまからのお問い合わせやご要望に対して誠意をもって対応するよう心がけています。
同時に、日々お客さまに寄り添い、サービスを提供している従業員の尊厳と労働環境を守ることも重視しています。
このため、お客さまのご要望を実現するための手段として、常識の範囲を逸脱する言動・行為、社会通念上過剰な要求など、従業員に対するハラスメントに該当する行為と判断した場合は、サービスやカスタマーサポートの提供をお断りさせていただく場合がございます。
また、これらの行為が悪質と判断される場合には、警察・弁護士に相談のうえ、然るべき対応を取らせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
