田村健悟
若葉台店の会員の皆様へご挨拶とお詫び
33平素よりファイトフィット若葉台をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、私 田村 が若葉台の責任者を務めることになりました。様々なご意見を頂くのでこの場でお詫び申し上げます。自分自身の力不足故、現状のスケジュールはお客様の御意見を汲み取るのは正直難しいです。
まず初めに、現在のスケジュール編成により会員の皆様にご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
シニアクラスの追加について
シニア層の方々にも安心して通っていただけるよう、会社の方針に基づきシニアクラスを新設いたしました。限られた時間枠の中で調整を行うため、既存のクラスに影響が出ておりますが、どうかご理解いただけますと幸いです。
ボクシングクラスの減少について
一部のボクシングクラスが減少してしまっている点につきましても、大変申し訳なく思っております。
現在、新しいインストラクターの採用に力を入れておりますが、人材確保が難しく、すぐに改善できない状況です。
レッスンの質について
私たちは「中途半端な技術で満足いただけないレッスンを行うこと」は避けたいと考えております。指導クオリティを守るため、無理にクラスを増やすことはせず、責任を持って皆様に楽しんでいただける環境を整えてまいります。
今後とも、ファイトフィット若葉台が皆様にとって安心して通える場所となるよう努力してまいります。
引き続きのご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。
ファイトフィット若葉台
責任者 田村
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この記事を書いた人
田村健悟
新宿歌舞伎町と渋谷道玄坂に勤務しています！ 楽しくてキツいトレーニングがお好みならタム活へ
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トイカツ道場では、サービスに関するお客さまからのお問い合わせやご要望に対して誠意をもって対応するよう心がけています。
同時に、日々お客さまに寄り添い、サービスを提供している従業員の尊厳と労働環境を守ることも重視しています。
このため、お客さまのご要望を実現するための手段として、常識の範囲を逸脱する言動・行為、社会通念上過剰な要求など、従業員に対するハラスメントに該当する行為と判断した場合は、サービスやカスタマーサポートの提供をお断りさせていただく場合がございます。
また、これらの行為が悪質と判断される場合には、警察・弁護士に相談のうえ、然るべき対応を取らせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
