管理部
2023年3月からのマスク着用につきまして
トイカツ道場会員の皆様へ
3月1日からトイカツ道場全店舗でのマスク着用は任意とさせていただきます。
引き続き
・大声での会話
・大声を出してのトレーニング
・咳、くしゃみ
等はお控えいただき全ての会員様が、快適にご利用できますようご配慮をお願いいたします。
また、下記について引き続きご協力をお願いいたします。
・入店時の手指の消毒
・体温のセルフチェック
・レッスン後の「サンドバッグ、グローブ、レガース」等の清掃と消毒
また、体調不良の方のご来店、レッスンへの参加もお控え頂きますようお願いいたします。
トイカツ道場インストラクターにつきましても、マスクの着用を任意とさせて頂きますのでご了承下さい。
※ファイトフィット若葉台・ファイトフィット西葛西はスポーツクラブNASのルールを適用します。
「格闘技で日本人を強く健康で幸せに」
引き続きトイカツ道場をよろしくお願いいたします。
トイカツ道場
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管理部
トイカツ道場 管理部 よりお知らせ等を告知いたします。
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カスタマーハラスメントについて
トイカツ道場では、サービスに関するお客さまからのお問い合わせやご要望に対して誠意をもって対応するよう心がけています。
同時に、日々お客さまに寄り添い、サービスを提供している従業員の尊厳と労働環境を守ることも重視しています。
このため、お客さまのご要望を実現するための手段として、常識の範囲を逸脱する言動・行為、社会通念上過剰な要求など、従業員に対するハラスメントに該当する行為と判断した場合は、サービスやカスタマーサポートの提供をお断りさせていただく場合がございます。
また、これらの行為が悪質と判断される場合には、警察・弁護士に相談のうえ、然るべき対応を取らせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。